Matata Hotel Kota Kinabalu berjarak 10 minit memandu dari Masjid Bandaraya, sementara itu terdapat juga perkhidmatan keselamatan 24 jam dan pertukaran mata wang di tapak. Hotel ini juga hanya 2.4 km dari Muzium Sabah.
Pusat Kota Kinabalu boleh dicapai dalam masa 15 minit berjalan kaki dari hotel. Hotel ini berjarak 5 minit berjalan kaki dari stesen bas City.
Semua bilik di Matata Hotel Kota Kinabalu mempunyai peralatan teh dan kopi, TV skrin rata dengan saluran satelit, kawalan iklim serta bidet, tandas berasingan dan pancuran mandi. Beberapa unit menawarkan pemandangan bandar.
Berjalan kaki selama 20 minit akan membawa tetamu ke kafe Nook Cafe.
